Магии нет. Есть инженерия.

Как klevel cc слышит
ваши звонки.

Пошагово: что происходит с записью — от загрузки до отчёта руководителю. Почему конвейер устроен именно так — в методологии.

Пять типов звонков — пять чек-листов

Продажи
МЕНЕДЖЕР · КЛИЕНТ
Поддержка
ОПЕРАТОР · КЛИЕНТ
Подбор
РЕКРУТЕР · КАНДИДАТ
Закупки
ЗАКУПЩИК · ПОСТАВЩИК
Универсальный
ЛЮБОЙ РАЗГОВОР

Каскад из 5 моделей — 6 этапов

Запись звонка и её полный текст с именами остаются в России. За границу — на чек-лист, статистику и отчёты — уходит только текст, где имена, телефоны, адреса и номера документов заменены ярлыками. Настоящие имена подставляются обратно у нас и видны только вам в кабинете.

01
Расшифровка
Запись превращается в текст в России. Сейчас принимаем звонки на русском.
WHISPER LARGE-V3 · CLOUD.RU≈ 1 МИН / ЗВОНОК
02
Обезличивание
Имена, телефоны, адреса и номера документов заменяются ярлыками — до того, как текст уйдёт на анализ.
GIGACHAT · CLOUD.RU≈ 10 СЕК / ЗВОНОК
03
Чек-лист
Каждый разговор проверяется по 8 критериям своего типа звонка. Модель видит текст с ярлыками вместо имён.
GPT-5 MINI≈ 30 СЕК / ЗВОНОК
04
Статистика
Результаты пакета сводятся в цифры: баллы, закономерности, деньги. Персональных данных в расчёте нет.
GEMINI 3.8 FLASH≈ 1,5 МИН / ПАКЕТ
05
Расширенный анализ
Глубокий разбор: сильные и слабые стороны, причины, примеры из разговоров. Примеры цитируются из обезличенного текста.
GPT-6 SOL≈ 2 МИН / ПАКЕТ
06
Отчёт руководителю
Вердикт, план на 4 недели и задачи с ответственными и сроками. Собирается из результатов предыдущих этапов, без персональных данных.
GPT-6 SOL≈ 1,5 МИН / ПАКЕТ
Расшифровка и обезличивание — Cloud.ru (Россия). Анализ — OpenAI · Google, получают только обезличенный текст. Обновляем, когда выходят более точные

Готовы услышать свой отдел?

Детальный разбор первых 10 звонков — бесплатно.